- робота по інтеграції ВПЛ (внутрішньо переміщених осіб);
- робота з подолання дискримінації, зумовленої конфліктом;
- зміцнення потенціалу громади та збільшення соціальної згуртованості шляхом реалізації соціально орієнтованих ініціатив;
- робота з психологічними травмами, викликаними військовим конфліктом, надання індивідуальної та групової психологічної допомоги;
- психо-соціальний супровід людей похилого віку, дітей і батьків з соціально неблагополучних сімей, а також інших вразливих груп населення;
- забезпечення зворотного зв'язку з постраждалим населенням шляхом запуску «гарячої лінії» та розробки механізмів перенаправлення.